Warby Parker - Las Gafas de $95.00
Proyecto: Warby Parker
Ubicación: Estados Unidos
Lanzamiento: 2010
Hicieron la heróica en el mundo de los negocios. Revolucionaron una industria que por décadas se mantuvo estática y en manos de unos cuantos. Hoy sus fundadores se codean con la élite mundial y son parte del selecto grupo de startups que comandan la nueva era del Internet.
Lanzada en 2010, Warby Parker ha sido una de las propuestas más sólidas en el mundo de los negocios posteriores a la recesión. Jeff, Andy, Neil y Dave estudiaban su MBA en la Universidad de Wharton cuando se plantearon la idea de revolucionar la industria óptica tras conocer la poco afortunada historia de Dave, quién había perdido sus lentes de 700 USD.
En Warby Parker tienen lo que muchos llaman el taste, saben como enamorar a sus consumidores a través de su marca. No se complican, son simples en su comunicación y apariencia. Son transparentes en lo que hacen.
Su capacidad de simplificar es lo que los ha llevado a donde están. En la guerra y los negocios el primer paso es definir quién es el enemigo. El cuarteto nunca se paralizó ante la idea de revolucionar toda una industria, eligieron uno y sólo un problema a resolver. Bajar los precios fue su guía en todo momento. La gente estaba pagando demasiado por el emblema de una marca grabado en un armazón.
Con el objetivo de encontrar alternativas para bajar los precios analizaron las dinámicas de la industria óptica. Encontraron que los altos precios estaban orquestados por Luxottica, el imperio italiano con más de 70,000 empleados que tiene en su portafolio marcas como Ray Ban, Sunglass Hut, Lenscrafters, Prada, Chanel y otras tantas.
Warby Parker desafió el modelo de negocios de Luxottica. Eliminaron a los intermediarios y acortaron la brecha entre productor y consumidor. Establecieron su centro de producción en China y definieron su sitio Web como su único canal de distribución. El resultado de estos ajustes les permitió ofrecer lentes modernos a un precio accesible.
Debutaron el 15 de Febrero del 2010. Sus primeros esfuerzos publicitarios en revistas como Vogue y GQ hablaban de una startup vendiendo lentes por 95 dólares y ofreciendo a sus clientes la posibilidad de seleccionar 5 modelos para probarlos desde la comodidad de su hogar.
A semanas de su lanzamiento, la lista de espera fue incrementando aceleradamente hasta llegar a 20,000 personas. Cumplieron su objetivo anual de ventas en sus primeros 3 meses de vida y su historia se difundió en publicaciones de moda y negocios a nivel internacional.
Hoy Warby Parker sigue creciendo y la marca se consolida como una de las mejores opciones en el mercado. Lo que comenzó como un modelo de negocio online ahora nos sorprende con algunas tiendas físicas en ciudades como Nueva York, Los Ángeles y Boston. Su esencia sigue intacta y su misión de mejorar el planeta se hace cada vez más palpable gracias a su iniciativa de donar unas gafas por cada unidad vendida.
